REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DĘBOWE WILKI

obowiązujący od dnia 25.02.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://debowewilki.pl prowadzony jest przez:
   Imię i nazwisko: Mateusz Zawadzki
   E-mail: Debowe_wilki@outlook.com
   Telefon: +48 730 700 659

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów rękodzielniczych za pośrednictwem Internetu.

4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu.

5. Sklep debowewilki.pl  to działalność nierejestrowana.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

• Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego Dębowe Wilki

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą

• Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie

• Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych osobowych.

3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile Sprzedawca jest płatnikiem VAT.

2. Dostępne formy płatności:

   • przelew tradycyjny

   • płatności elektroniczne

   • inne formy wskazane na stronie Sklepu

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium [Polski / UE – do wyboru].

2. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

3. Termin realizacji zamówienia wynosi od … do … dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

4. Produkty wykonywane na zamówienie mogą mieć wydłużony czas realizacji.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu.

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.

4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.

5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu na podstawie rękojmi.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową, opisując wadę i dołączając dokument zakupu.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zobowiązuje się do naprawy, wymiany lub zwrotu środków.

§8. Dane osobowe i RODO

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.